https://blogs.tuni.fi/tamkblogi/myynti/arvonluontipuhe-jarruna-asiakaslahtoisyydelle/
”Arvonluontipuhe” jarruna asiakaslähtöisyydelle?
![](https://research.tuni.fi/uploads/2021/03/9836d346-silhouettes-142329_1920-1600x1131.jpg)
Sanat luovat todellisuutta. Voisiko siten olla, että kirjoitetuilla ja puhutuilla ilmaisuilla luodaan myös sellaista narratiivia, mikä osaltaan hidastaa aidon asiakaslähtöisyyden istuttamista liiketoiminnan dna:han?