Kirjoittajana TAMKin Myynnin johtamisen yliopettaja Pia Hautamäki
Korona-aikakausi on lisännyt tunteiden käsittelyn merkitystä myynnissä
Jokainen herännyt tunne on totta ja tunteet kertovat sinusta ja kohtaavasta tilanteesta. Muista siis myyjänä, että yksi tärkeimmistä tehtävistäsi on auttaa itseäsi pysymään rationaalisena kyseenalaistamalla omia tulkintojasi tilanteista. Joskus ympäröivä tilanne kuten korona, saattaa herättää ihan uudenlaisia tuntemuksia. Miten sinä olet kokenut tunteiden merkityksen myynnissä?