MARGIn tutkija, yliopistonlehtori Jenni-Mari Räsäsen artikkeli on julkaistu Social Inclusion -lehden teemanumerossa Accessibility, Integration, and Human Rights in Current Welfare Services, Practices, and Communities, jonka ovat toimittaneet Suvi Raitakari (Tampereen yliopisto), Jenni-Mari Räsänen (Tampereen yliopisto) ja Anže Jurček (University of Ljubljana).
Artikkelissa tarkastellaan moniammatillisessa vuorovaikutuksessa ilmeneviä tilanteita, joissa asiakkaat tuovat esiin aiempia huonoja kokemuksiaan palvelujärjestelmästä ja erilaisista kohtaamisista sekä niitä tapoja, joilla ammattilaiset näihin kokemuksiin vastaavat ja orientoituvat. Artikkeli vahvistaa näkemystä siitä, että on tärkeää ottaa vastaan ja käsitellä asiakkaiden aiempia huonoja kokemuksia sekä tuottaa kokemus saavutettavasta kohtaamisesta.
Viitetiedot:
Räsänen, Jenni-Mari (2025) Responding to Clients’ Descriptions of Experiential Inaccessibility in Multiprofessional Team Meetings. Social Inclusion 13, 4050.