Tutkimuksen johtaja: Professori Kirsi Juhila
Tutkimusryhmä: Arja Jokinen, Anna Kulmala, Suvi Raitakari, Heli Valokivi ja Anni Vanhala
Tutkimusaika ja rahoittaja: 2001-2003, Suomen Akatemia
Tutkimuksen tehtävänä oli tarkastella auttamisjärjestelmien reunalla elämistä eri näkökulmista: miten sinne on päädytty, miten erilaiset auttamisjärjestelmät kytkeytyvät ihmisten elämään ja millaisia ovat reunalla elävien ihmisten tulevaisuudennäkymät ja mahdollisuudet. Auttamisjärjestelmät, jotka toimivat tutkimuksen kiinnekohtina, ovat päihdeongelmaisille, asunnottomille miehille suunnattu asuntola, asunnottomille ja väkivallan kohteiksi joutuneille naisille tarkoitettu asuntola, nuorten tukiasumisprojekti sekä ehdonalaisessa olevien ihmisten kanssa tehtävä kriminaalihuoltotyö. Kaikille neljälle auttamisjärjestelmälle on yhteistä se, että niiden asiakkaat on määritelty ulos ns. normaaleista palvelujärjestelmistä. Reunalla elämistä lähestyttiin kolmesta, toisiinsa integroituvasta näkökulmasta: 1) menneisyys – elämätarinat, 2) nykyisyys – institutionaalinen kohtaaminen, 3) tulevaisuus – asiakasurat ja selviytymisstrategiat. Tutkimuksessa käytettiin useammanlaisia laadullisia aineistoja: haastatteluja, elämäkertoja, virallisia dokumentteja ja tekstejä sekä luonnollisia keskusteluja. Hankkeen metodologinen koti oli sosiaalinen konstruktionismi, joka nostaa keskeisiksi tutkimuskohteiksi reunalla elämisen moninaiset ja joskus ristiriitaisetkin tulkinnat – niin asianosaisten itsensä kuin auttamisen ammattilaisten tekemät. Aineistojen analyysimenetelminä käytettiin soveltuvin osin ja yhdistellen diskurssianalyysiä, keskustelunanalyysiä, narratiivianalyysiä ja etnografiaa.
Projektissa oli mukana neljä väitöskirjan tekijää ja kaksi senioritutkijaa, joilla kullakin oli omat tutkimukselliset näkökulmansa jaettuun lähtökohtaan. Erillisistä tutkimuksista hahmottui yhteinen punainen lanka, joka tiivistyy kolmeen auttamisjärjestelmien reunan tutkimisen käsitteelliseen välineeseen. Nämä käsitteet ovat asiakkuusura, leimattu identiteetti ja vastapuhe. Käsitteet ovat syntyneet tutkimusprosessin kuluessa, aineistojen kanssa käydyn vuoropuhelun tuloksina. Asiakkuusura tarkoittaa tietynlaista vakiintunutta puhetta auttamisjärjestelmissä asioivien ihmisen menneisyydestä, nykyisyydestä ja tulevaisuudesta. ’Urapuhetta’ voi paikantaa sekä institutionaalisista käytännöistä että asiakkaiden omista luonnehdinnoista itsestään. Puhe on niin voimakasta, että voidaan väittää näissä auttamisjärjestelmissä asioivien ihmisten identiteettien rakentuvan vahvasti asiakkuuden ja siihen liitettyjen ominaisuuksien kautta. Asiakkuuden varaan rakentuvat identiteetit ovat kuitenkin ongelmallisia, koska tutkitut auttamisjärjestelmät ovat kulttuurisesti määrittyneet valtavirrasta syrjäytyneiden ihmisten paikoiksi. Tähän liittyy leimatun identiteetin käsite, jolla tarkoitetaan kulttuurisesti jaettua kategoriaa, johon kiinnitetään pääasiassa kielteisiä ominaisuuksia. Kolmas käsite, vastapuhe, nostaa esiin asiakkaiden oman äänen ja strategian. Vastapuheella tarkoitetaan sellaisia leimattua identiteettiä kommentoivia ja vastustavia tekoja, joiden tarkoituksena on esittää oman identiteetin erilaisuus suhteessa kulttuurisesti vallitsevaan kategorisoinnin tapaan.
Julkaisuja:
Jokinen, Arja & Huttunen, Laura & Kulmala, Anna (toim.) (2004) Puhua vastaan ja vaieta. Helsinki: Gaudeamus
Juhila, Kirsi (2004) Talking Back to Stigmatised Identities. Negotiation of Culturally Dominant Categorizations in Interviews with Shelted Residents. Qualitative Social Work (3)3, 259-275.
Juhila, Kirsi (2004) Constituting Client Careers at the Edge of the Helping Systems. Teoksessa Vesa Puuronen et al. (toim.) New Challenges for the Welfare State. University of Joensuu, Publications of Carelian Institute n:o 142, 295-310.
Vanhala, Anni (2005) Paikka ja asiakkuus. Etnografia naisten asuntolasta. Acta Universitatis Tamperensis 1075. Tampere: Tampere University Press.
Juhila Kirsi (2006) Sosiaalityöntekijöinä ja asiakkaina. Sosiaalityön yhteiskunnalliset tehtävät ja paikat. Tampere: Vastapaino.
Kulmala Anna (2006) Kerrottuja kokemuksia leimatusta identiteetistä ja toiseudesta. Acta Universitatis Tamperensis 1148. Tampere: Tampere University Press.