Digikuilujen kohtaaminen aikuissosiaalityössä: neuvonantoa ja rajatyötä -hanke sai valtion tutkimusrahoituksen

Sosiaali- ja terveysministeriö myönsi kesäkuussa 2026 rahoitusta yhdeksälle sosiaalityön yliopistotasoiselle tutkimushankkeelle, joista yksi on apulaisprofessori Suvi Raitakarin johtama Digikuilujen kohtaaminen aikuissosiaalityössä: neuvonantoa ja rajatyötä.

Tutkimushankkeen lähtökohta on, että on välttämätöntä vahvistaa ja kehittää aikuissosiaalityötä ihmisoikeus- ja yhdenvertaisuustyönä sähköisen asioinnin kontekstissa, jotta hyvinvointialueet voivat paremmin kantaa vastuunsa ihmisoikeuksien ja yhdenvertaisuuden edistämisessä. Sähköistä asiointia haastavat digikuilut. Digikuilu on tutkimuksessa metafora, joka kuvaa ihmisten välisiä eroja resursseissa, kyvyissä ja mahdollisuuksissa käyttää digitaalisia teknologioita. Hankken päätutkimuskysymys on: Millaisena digikuilut näyttäytyvät sekä kuinka niitä kohdataan ja ylitetään aikuissosiaalityön käytännöissä? Tutkimuksessa käytetään haastattelu-, vuorovaikutus- ja yhteisöpaja-aineistoja. Analyyttisiä käsitteitä ovat digituki, osaaminen ja kompetenssit, rajatyö sekä asiakas-työntekijävuorovaikutuksessa aktivoituva arkaluonteisuus, multimodaalisuus ja neuvonanto. Tulokset hyödyttävät hyvinvointialueiden sähköisten palveluiden saavutettavuuden ja asiakkaiden digiosallisuuden edistämisessä.

 

Tiedot muista tuoreista VTR-hankkeista löytyvät STM:n nettisivuilta.